1. Responsável pelo Tratamento
A fern-juniper, com sede na Rua da Sustentabilidade, 47, 4100-520 Porto, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Nome completo
- Endereço de email
- Nome da empresa (quando fornecido)
- Informações contidas nas mensagens enviadas através do formulário de contacto
- Dados de navegação (através de cookies, conforme descrito na nossa Política de Cookies)
3. Finalidades do Tratamento
Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Responder aos pedidos de informação e contacto
- Elaborar propostas de serviços solicitados
- Gestão da relação comercial
- Envio de comunicações relacionadas com os nossos serviços (apenas com consentimento)
- Cumprimento de obrigações legais
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:
- Consentimento expresso para comunicações de marketing
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
- Cumprimento de obrigações legais
- Interesse legítimo em melhorar os nossos serviços
5. Partilha de Dados
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar dados com:
- Prestadores de serviços que nos auxiliam nas nossas operações (alojamento web, email)
- Autoridades públicas, quando legalmente exigido
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados pelo período necessário às finalidades para que foram recolhidos:
- Dados de contacto: 2 anos após o último contacto, salvo se existir relação comercial ativa
- Dados contratuais: 10 anos após o término do contrato (obrigações fiscais)
7. Os Seus Direitos
Nos termos da legislação aplicável, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados inexatos ou incompletos
- Solicitar a eliminação dos dados (direito ao esquecimento)
- Limitar o tratamento dos dados
- Portabilidade dos dados
- Opor-se ao tratamento
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email [email protected].
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
9. Reclamações
Tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso considere que os seus direitos não estão a ser respeitados.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no final do documento.
Última atualização: Janeiro de 2024